Condiciones generales de reserva

1. Objeto

Las presentes condiciones generales regulan las reservas directas de los alojamientos ofrecidos por Les Cabanes de la Saye, situados en Cavignac, cerca de Burdeos.

2. Reserva y pago

Toda reserva directa se confirma una vez abonado el importe total de la estancia a través de Stripe.

La reserva solo será firme una vez validado el pago. Sin el pago completo, no se garantiza la disponibilidad del alojamiento.

3. Cancelación

Las reservas directas no son reembolsables.

En caso de cancelación, no presentación o salida anticipada, no se realizará ningún reembolso, salvo acuerdo excepcional por escrito de Les Cabanes de la Saye.

4. Horarios de llegada y salida

• ✓ Llegada: a partir de las 15:00
• ✓ Salida: antes de las 11:00

Cualquier solicitud de llegada anticipada o salida tardía deberá ser aprobada previamente.

5. Opciones gastronómicas

Pueden ofrecerse opciones bajo petición: desayuno, cena, tabla para compartir, menú romántico, vinos, champán, digestivos o botellas excepcionales.

El desayuno cuesta 15 € por persona. Las demás opciones se ofrecen a la carta, según disponibilidad, temporada y solicitud del cliente.

6. Punto de recarga eléctrica

Puede ponerse a disposición un punto de recarga para vehículos eléctricos bajo petición. El precio es de 25 € por uso o estancia, salvo que se indique lo contrario antes de la llegada.

7. Respeto del alojamiento

Los huéspedes se comprometen a respetar la tranquilidad del lugar, los alojamientos, los equipos disponibles, los espacios exteriores y el vecindario.

Cualquier daño, pérdida, rotura o uso indebido del alojamiento podrá dar lugar a un cargo adicional.

8. Seguridad y entorno

Dado que el alojamiento se encuentra en un entorno natural, los huéspedes deberán extremar la precaución, especialmente en el exterior, cerca de zonas arboladas, agua, animales o equipos de ocio.

Se deberán respetar las instrucciones comunicadas antes o durante la estancia, especialmente en lo relativo al fuego, la piscina, el jacuzzi, el punto de recarga y los espacios naturales.

9. Responsabilidad

Los huéspedes son responsables de sus efectos personales, de su comportamiento y del uso correcto de los equipos puestos a su disposición durante la estancia.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con una reserva o una opción, puedes contactarnos por correo electrónico.