Condizioni generali di prenotazione

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano le prenotazioni dirette degli alloggi proposti da Les Cabanes de la Saye, situati a Cavignac, vicino a Bordeaux.

2. Prenotazione e pagamento

Ogni prenotazione diretta viene confermata dopo il pagamento completo del soggiorno tramite Stripe.

La prenotazione diventa definitiva solo dopo la convalida del pagamento. In assenza del pagamento completo, la disponibilità dell’alloggio non è garantita.

3. Cancellazione

Le prenotazioni dirette non sono rimborsabili.

In caso di cancellazione, mancata presentazione o partenza anticipata non sarà dovuto alcun rimborso, salvo accordo scritto eccezionale di Les Cabanes de la Saye.

4. Orari di arrivo e partenza

• ✓ Arrivo: dalle 15:00
• ✓ Partenza: entro le 11:00

Qualsiasi richiesta di arrivo anticipato o partenza tardiva deve essere approvata in anticipo.

5. Opzioni gastronomiche

Su richiesta possono essere proposte opzioni aggiuntive: colazione, cena, tagliere, menu romantico, vini, champagne, digestivi o bottiglie d’eccezione.

La colazione costa 15 € a persona. Le altre opzioni sono proposte à la carte, secondo disponibilità, stagione e richiesta del cliente.

6. Colonnina di ricarica elettrica

Una colonnina di ricarica per veicoli elettrici può essere messa a disposizione su richiesta. Il costo è di 25 € per utilizzo o soggiorno, salvo diversa indicazione comunicata prima dell’arrivo.

7. Rispetto dei luoghi

Gli ospiti si impegnano a rispettare la tranquillità del luogo, gli alloggi, le attrezzature messe a disposizione, gli spazi esterni e il vicinato.

Qualsiasi danno, perdita, rottura o uso improprio dei luoghi potrà comportare un addebito supplementare.

8. Sicurezza e ambiente

Poiché la struttura si trova in un ambiente naturale, gli ospiti devono prestare attenzione, in particolare all’esterno, vicino alle zone boschive, all’acqua, agli animali o alle attrezzature per il relax.

È richiesto il rispetto delle istruzioni comunicate prima o durante il soggiorno, in particolare riguardo al fuoco, alla piscina, alla jacuzzi, alla colonnina elettrica e agli spazi naturali.

9. Responsabilità

Gli ospiti restano responsabili dei propri effetti personali, del proprio comportamento e del corretto utilizzo delle attrezzature messe a disposizione durante il soggiorno.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a una prenotazione o a un’opzione puoi contattarci via e-mail.